ACEV · Gestão de demandas
Plataforma interna de uma agência para distribuir demandas, acompanhar prazos e aprovar o cronograma de conteúdo dos clientes.
O trabalho da agência chegava por canais diferentes e se perdia entre conversas e planilhas: não ficava claro quem estava com cada peça, o que estava atrasado e o que já tinha passado por revisão.
Um sistema único em que toda demanda tem dono, prazo e estado visíveis no kanban, com fila por função para o que ainda não foi assumido, recorrências que se criam sozinhas e um fluxo de revisão e aprovação para cada peça do cronograma.
A distribuição do trabalho e o acompanhamento de prazos passaram a acontecer num lugar só, com histórico de cada demanda.
Sobre o projeto
Ferramenta interna de gestão de demandas da agência. Cada demanda tem responsável, ou fica na fila de uma função até alguém assumir, além de prazo, checklist, anexos, comentários e histórico, num kanban com ordenação manual por arrasto. Demandas recorrentes nascem sozinhas a partir de regras de recorrência, e o cronograma de conteúdo distribui peças com dono, data e briefing próprios, com revisão e aprovação.
Funcionalidades
- Kanban com ordenação manual por arrasto e fila por função
- Demandas recorrentes geradas por regra, com antecedência configurável
- Cronograma de conteúdo com dono, briefing, revisão e aprovação por peça
- Calendário da agência com compromissos, feriados e aniversários
- Painel de desempenho da equipe e permissões por função sem deploy
Próximo projeto
Cirurgia de Mohs